Politique de confidentialité Xyliaanexo

La protection de vos données personnelles sur xyliaanexo.org est notre priorité. Cette politique explique de façon claire quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment elles sont traitées conformément à la loi française.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’utilisation efficace de nos services digitaux et au respect de la réglementation en vigueur.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
• Informations techniques telles que l’adresse IP, type de navigateur et données de navigation sur le site.
• Données liées à l’utilisation du site, y compris les pages visitées, la durée des visites et interactions réalisées.
• Toute information transmise volontairement lors de demandes spécifiques auprès de notre service client.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à améliorer nos services, répondre à vos demandes et garantir une expérience utilisateur personnalisée et sécurisée.

• Traitement des demandes adressées via nos formulaires de contact et gestion de la relation client.
• Optimisation technique et fonctionnelle du site grâce à l’analyse des usages et préférences.
• Envoi d’informations relatives à nos actualités ou services, si vous l’avez accepté.
• Respect des obligations légales visant à protéger les droits des utilisateurs et l’intégrité du site.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose toujours sur une base légale clairement définie et respectueuse du RGPD en France.

Le consentement exprès, l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation règlementaire fondent le traitement de vos données. Ces modalités sont indiquées lors de la collecte.

Partage des données

Vos données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire et dans le strict respect de la législation applicable.

• Transmission à des prestataires pour assurer l’hébergement, la sécurité ou certaines fonctionnalités techniques du site.
• Partage avec des autorités en cas d’exigence légale ou réglementaire formulée par l’administration.
• Sous-traitance limitée à la prestation de services nécessaires, encadrée par des accords de confidentialité appropriés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. L’accès est limité aux seules personnes habilitées, et des audits de sécurité réguliers sont réalisés pour prévenir les risques potentiels.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits précis sur vos données personnelles.

• Accès à l’ensemble des informations vous concernant collectées et traitées.
• Rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Effacement de données dans les limites prévues par la loi, notamment en cas de demande justifiée.
• Opposition et limitation au traitement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur.

Politique relative aux cookies

Les cookies servent à améliorer votre navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés à vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres dans votre navigateur.

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Contactez-nous

Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre via les coordonnées ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour garantir la conformité réglementaire. Toute modification substantielle sera signalée sur le site avec la nouvelle date de mise à jour.